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淘宝产品与描述不符如何解决?

2019-01-03 13:48来源:网店代运营作者:网店代运营

  在淘宝平台上,有很多卖家因为产品与描述不符合而导致产品被下架,而且遇到这个问题还不知如何解决。今天网店代运营小编就来为大家讲解一下淘宝产品与描述不符的解决方法。


网店代运营


  一、进入“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—“违规记录”页面,找到处罚记录后点击右边的“查看原因”查看被下架的宝贝,在原因展示的左边页面点击进去编辑商品,完成后即可上架(如果违规宝贝已经被您重新编辑上架,则会显示在出售中的宝贝或仓库中的宝贝显示,如已删除,则不会再显示)。


  二、夸大效果的描述包括但不限于:


  1、夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度


  (1)出现全网“最高、最低、最优、最热”等最高级的夸大描述。


  (2)对商品的实际使用效果进行不符的宣传。


  2、商品、店铺的基础信息或官方资质信息等不符


  (1)商品标题、图片、详情等区域出现的商品资质信息(如吊牌、水洗标、中文标签等)、店铺基础信息、官方资质信息等与实际不符。


  (2)通过店铺装修的方式遮挡、篡改相关店铺、商品的基础信息或官方资质信息使之与实际不符。


  3、商品发布时填写的条形码信息与实际不符


  主要是指会员在商品发布时填写的条形码信息,与实际商品上的条形码信息不一致。


  以上内容就是产品被下架的原因,各位卖家可以仔细了解一下,避免店铺出现这些问题而导致产品下架。希望网店代运营小编介绍的内容能够帮助到各位卖家。


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